Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne proposés au moment du paiement.

Expédition et délais

Les commandes sont expédiées depuis un entrepôt situé dans l'Union européenne. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Ce délai est indicatif et peut s'allonger en période de forte affluence (fêtes de fin d'année, soldes). En l'absence d'autre date convenue, nous livrons au plus tard 30 jours après la commande.

Frais de livraison

La livraison suivie est offerte. Le montant total de la commande vous est toujours affiché avant le paiement.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi utiliser la page « Suivre ma commande » du site.

Colis endommagé, perdu ou en retard

Si votre colis arrive endommagé, ne vous parvient pas ou dépasse nettement le délai annoncé, écrivez-nous à rayanhajabouda81@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous renvoyons l'article ou vous remboursons. Les risques liés au transport sont à notre charge jusqu'à la remise du colis.